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公众是否继续购买,是消费者的选择

愿你在这里,遇见真正值得阅读的故事。

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直播间人数突破两千万时,姜绮宁申请了连线。

  她没有使用主账号。

  连线账号名为“绮宁生活记录”,注册时间只有三天。

  平台在昵称旁标注了关联账号核验中的提示。

  画面接通后,姜绮宁坐在一间布置简单的房间里。

  她没有化浓妆,声音也显得十分克制。

  “苏先生,我愿意说明情况。”

  “我过去确实犯过错。”

  “税务部门处罚以后,我已经缴清全部款项。”

  “轻羽纪的质量争议,我也配合消费者完成了退款。”

  苏云问道:“全部退款?”

  姜绮宁停顿了一下。

  “大部分合理诉求都处理了。”

  “那就别用全部。”

  苏云语气不重。

  “直播间人多,不代表量词可以随便用。”

  姜绮宁抿了抿嘴。

  “我接受纠正。”

  “但当前九十三个账号不是我创建的。”

  “我只向绮星中心提供穿搭和内容建议。”

  “这属于正常顾问合作。”

  苏云点开那份分成合同。

  “正常顾问合作,为什么报酬按净销售额计算?”

  “因为我的建议会影响销售结果。”

  “为什么账号被封后,是否重新注册要由你签字?”

  “那只是项目方尊重我的意见。”

  “为什么每周选品会由你主持?”

  “我比较了解粉丝喜好。”

  “为什么直播脚本要求避免出现你的名字?”

  姜绮宁沉默两秒。

  “我不希望过去的争议影响其他主播。”

  苏云看着她。

  “你不是怕影响她们。”

  “你是怕平台识别出这些账号都在承接你的流量。”

  姜绮宁的神情终于发生变化。

  “这是你的主观判断。”

  “那就看客观记录。”

  江小曼投出一份会议纪要。

  纪要显示,姜绮宁曾明确要求把主账号老粉分散导入多个穿搭群。

  她还要求运营人员避免在单一账号集中成交。

  理由写得清清楚楚。

  【防止一个号出事拖累全盘】

  姜绮宁说道:“所有公司都会控制经营风险。”

  “控制风险没有问题。”

  苏云说道:“隐瞒关联关系,让消费者和平台无法追踪责任,问题就来了。”

  “你可以成立公开的新公司。”

  “可以用真实身份重新经营。”

  “甚至可以公开告诉消费者,你过去受过处罚,如今愿意接受监督。”

  “可你没有这样做。”

  “你选择把收益留给自己,把账号风险分给四十七个实名主体。”

  姜绮宁低声说道:“我担心一公开身份,任何正常经营都会被抵制。”

  “这份担心可能真实存在。”

  苏云没有否认。

  “但公众是否继续购买,是消费者的选择。”

  “你不能因为害怕别人不买,就故意藏起影响交易判断的信息。”

  直播间里有人问。

  【她以前犯错就必须永远挂在商品页吗】

  苏云回答:“不是所有历史都必须永久写进每个商品页面。”

  “但当她受到平台账号限制,又通过统一控制的矩阵承接原有粉丝和生意时,平台有权核验是否规避处罚。”

  “经营主体是谁,售后责任由谁承担,也必须向消费者说清楚。”

  姜绮宁说道:“至于所谓仿制款,我们没有使用任何品牌标志。”

  “我也从没对消费者说那是正品。”

  “你没有说它是正品。”

  苏云点头。

  “你们只是反复使用正品图片。”

  “反复用品牌名称购买广告流量。”

  “反复强调一比一轮廓和原版打版。”

  “等消费者问起时,再说没有标所以不算假货。”

  “你把法律底线当成广告话术的跳板了。”

  姜绮宁的律师在旁边提醒她不要回答。

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